Termos de uso

Termos de Uso – Backdrop Mix

Bem-vindo(a) à Backdrop Mix! Estes Termos de Uso regulam a utilização do nosso site, produtos e serviços. Ao acessar e utilizar nossa loja virtual, você concorda com todas as condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta.

1. Aceitação dos Termos

Ao navegar, cadastrar-se ou realizar compras em nosso site, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos de Uso e nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, o uso da plataforma deve ser interrompido.

2. Cadastro e Conta do Usuário

Para realizar compras, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. O usuário é responsável pela veracidade dos dados informados e por manter sua conta atualizada. O login e a senha cadastrados são de uso pessoal e intransferível. O usuário se responsabiliza por todas as atividades realizadas em sua conta.

3. Utilização do Site

O usuário compromete-se a utilizar o site apenas para fins legais, não praticando atos que possam prejudicar o funcionamento da plataforma ou violar direitos de terceiros. É proibido: usar a plataforma para atividades ilícitas; tentar acessar áreas restritas sem autorização; reproduzir, copiar ou utilizar o conteúdo do site sem autorização expressa da Backdrop Mix.

4. Produtos e Serviços

A Backdrop Mix se compromete a disponibilizar informações claras e atualizadas sobre os produtos oferecidos, incluindo descrições, prazos de produção e valores. As imagens exibidas no site são meramente ilustrativas. Pode haver variação mínima em tonalidades e acabamentos, sem que isso caracterize defeito ou descumprimento. Os preços podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, respeitando sempre os pedidos já confirmados.

5. Pagamentos e Prazos

Os meios de pagamento disponíveis estarão sempre informados no momento da compra. O processamento do pedido ocorrerá somente após a confirmação do pagamento. Os prazos de produção e entrega variam de acordo com o produto e localidade, sendo informados durante o processo de compra.

6. Entregas

A entrega será realizada no endereço cadastrado pelo usuário, mediante transportadoras ou correios parceiros. É responsabilidade do usuário fornecer endereço correto e acessível. Atrasos ocasionados por fatores externos (ex.: greves, eventos climáticos, restrições de transporte) não caracterizam descumprimento contratual pela Backdrop Mix.

7. Trocas, Devoluções e Garantias

A Backdrop Mix segue o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). O cliente tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento para solicitar devolução por arrependimento. Produtos personalizados só poderão ser devolvidos em caso de defeito de fabricação ou divergência em relação ao que foi aprovado. Para solicitar trocas ou devoluções, o cliente deve entrar em contato pelos canais de atendimento informados no site.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível no site (textos, imagens, logotipos, layouts, design e tecnologia) é de propriedade da Backdrop Mix ou de seus parceiros, sendo protegido por leis de direitos autorais e propriedade industrial. É vedada a reprodução, cópia ou distribuição sem autorização prévia e por escrito.

9. Responsabilidades da Backdrop Mix

Garantir a segurança do site dentro dos limites técnicos e razoáveis; proteger os dados pessoais conforme nossa Política de Privacidade; entregar os produtos adquiridos de acordo com as condições apresentadas na compra.

10. Responsabilidades do Usuário

Fornecer informações verdadeiras e atualizadas; manter em sigilo seus dados de acesso; utilizar o site de forma legal e ética; cumprir com as condições de pagamento.

11. Alterações nos Termos

A Backdrop Mix poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, visando melhorias nos serviços e adequações legais. As alterações terão efeito imediato após a publicação no site.

12. Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras, em especial pelo Código Civil, pelo Código de Defesa do Consumidor e pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Fica eleito o foro da comarca da cidade-sede da Backdrop Mix para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias, salvo disposições específicas da legislação aplicável.

📌 Contato: Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail atendimento@backdropmix.com.br